Oplever du besvær med at betale på vores hjemmeside?
Hvis du oplever problemer med at betale med dit betalingskort på vores hjemmeside, så har vi lavet denne lille guide, der forhåbentlig kan hjælpe dig.
Den 01/01/2021 blev sikkerheden i forbindelse med betaling med betalingskort online nemlig forbedret, med et system der hedder:
3D Secure.
Hvad er 3D Secure
På grund af stigende svindel med betalingskort over de senere år, er Dankort, VISA og Mastercard gået sammen om at lave en fælles sikkerhedsløsning de kalder 3D Secure. Denne løsning dækker over følgende 3 sikkerhedsforanstaltninger fra de tre nævnte firmaer:
- Visas løsning "Visa Secure"
- Mastercards løsning "Mastercard Identity Check"
- Dankorts løsning "Dankort Secured by Nets"
Du kan læse meget mere om 3D Secure på nedenstående links
https://nets.eu/3ds eller
https://www.sydbank.dk/privat/daglig-oekonomi/kort/kortnyt
Hvordan fungerer 3D Secure
Når du betaler på en hjemmeside som har 3D Secure, vil du under betalingen, skulle taste en selvvalgt kode, samt taste en kode som bliver tilsendt til dig på din mobiltelefon, eller du kan benytte din NemID app på mobiltelefonen.
(Du kan kun bruge NemID nøgle-app og ikke papkortet til at godkende betalinger.)
Hvad skal du gøre
For at handle online med dit betalingskort, skal det tilmeldes til 3D Secure.
Dette gør du nemmest ved at gå ind på nedenstående hjemmeside og følge vejledningen:
https://enroll.3dsecure.no/nets-nemid-enroller/EnrollSite
Tip
Under tilmeldingen får du brug for din
mobiltelefon og
dit NemID (papkort eller nøgle-appen).
Brug for hjælp?
Støder du på problemer under tilmeldingen, skal du kontakte din bank.
Hvad får du ud af det?
Vi kommer ikke udenom, at det er en smule mere besværligt, end at handle uden 3D Secure. Til gengæld for den smule besvær, får både du og vi en meget større sikkerhed ved online handel, som gør at risikoen for at nogen misbruger dit betalingskort, stort set forsvinder.
Logoer
I forbindelse med 3D Secure kan du støde på følgende logoer.